Immobilienkaufmann (m/w/d) · Kundenbetreuung und Empfang

Sie arbeiten in unserem Bereich "Bestandsmanagement" in der Abteilung "KundenCenter". Die Abteilung stellt die Betreuung unserer Kunden bei allen auftretenden Fragestellungen von der Anbahnung eines Mietverhältnisses bis zu dessen Beendigung sicher.

Ihre wesentlichen Aufgaben

• Betreuung von Kunden am Empfang des KundenCenters zu unseren Öffnungszeiten
• Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten, z. B. der Bearbeitung von Kündigungen, Mietverträgen und Rechnungen
• Durchführung der Informationsaufnahme bzgl. diverser Miet- bzw. Objektdaten in Systeme
• Bearbeitung von persönlichen Kundenanliegen gemäß Aufgabenabgrenzung, inkl. der Weiterleitung dieser Anliegen an die Fachabteilungen bzw. Spezialisten
• Bearbeitung von Dokumenten bzgl. diverser Miet- bzw. Wohnungsangelegenheiten
• Koordination und Durchführung von Terminen bzgl. diverser Miet- bzw. Wohnungsangelegenheiten
• Durchführung von Schlüsselausgaben
• Verwaltung der eingehenden Post

Ihre Qualifikation

• Stellenbezogener Berufsabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft
• Gesprächsführungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
• Technische Grundkenntnisse
• IT-Kenntnisse (Microsoft 365)
• Führerschein Klasse B

Ihre Perspektive

Wir bieten Ihnen eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kommunal verbundenen Unternehmen mit langer Tradition und sehr guten Arbeitsbedingungen. Die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Personalpolitik. Wir ermöglichen leistungsorientierten Mitarbeitenden ein Arbeitsumfeld, welches Beruf und Privates zu vereinbaren erlaubt.